IdeaSoft 2023 KOBİ E-ticaret Raporu: E-Ticaret 2023’de %118 büyüdü!
IdeaSoft 2023 KOBİ E-ticaret Raporu açıklandı. Rapora göre; Ideasoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapısını kullanan siteler; 2023 yılında 9 milyondan fazla tüketicinin 103 milyon adet ürün ihtiyacını karşıladı. Toplam hacim ise 2022 yılına göre %118 oranında artarak 15 milyar TL’yi geçti. Sektör bazında zirveyi yine İlk Hırdavat&Yapı Market korurken, bu kategoriyi Mobilya, Elektronik, Gıda, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Av&Kamp Outdoor takip etti. Raporda dikkat çeken bir diğer nokta ise; taksit komisyonlarının artması nedeniyle tek çekim ödemelerin ve kargo ücreti dahil siparişlerin artması oldu.
Her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine, ülke ekonomisine katkı sağlamak ve küçük ve orta ölçekli işletmelere e-ticaret yolculuklarında ışık tutmak amacıyla hazırlanan IdeaSoft 2023 KOBİ E-Ticaret Raporu açıklandı. Rapor, IdeaSoft kullanıcısı olan 19 binden fazla e-ticaret sitesinin, 9 milyondan fazla ürün siparişi analiz edilerek oluşturuldu. Raporda; satılan ürün adedi, satış hacmi yükselen sektörler, günler ve mevsimlere göre dağılımları, sipariş verilen bölgeler, kargo tercihleri, ödeme yöntemlerine kadar kapsamlı istatistikler yayınlandı.
TOPLAM HACİM %118 ORANINDA ARTARAK 15 MİLYAR TL’Yİ GEÇTİ
Ideasoft’un 19 binden fazla mağaza üzerinde 9 milyonu aşkın siparişle oluşturduğu raporuna göre, 2023 yılında 9 milyondan fazla tüketici, 103 milyon adet ihtiyacını IdeaSoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapılarını kullanan siteler üzerinden karşıladı. Toplam hacim 2022 yılına göre %118 oranında artarak 15 milyar TL’yi geçti. Satılan ürün adedi 103.640,231 olurken, sepetteki ürü adedi ise 11.33, sepet ortalaması ise 1.711,14 TL oldu.
%71.3’LÜK KESİM MOBİL CİHAZLAR ÜZERİNDEN SİPARİŞ VERİYOR
Alınan siparişler cihaz bazlı incelendiğinde ise siparişlerin %71.3’lük kesiminin mobil cihazlar üzerinden alındığı ortaya çıktı. Mobilden satılan ürün adedi 6.517.44 olurken, mobilden satış oranı %71.3’e yükseldi. 2022’de bu rakam 61.99‘du. Desktoptan verilen sipariş sayısı 2.624.432 olurken, bu sayı 2022’ye göre düşüş göstererek %28.7 oldu. 2022 yılında bu rakam %38.01‘di.
BÖLGELERE GÖRE SİPARİŞ ORANLARI
En çok sipariş veren bölgeler 2021 yılı ile aynı sıralamaya sahip oldu. İstanbul’un yer aldığı Marmara Bölgesi en çok sipariş veren bölge olurken, %4.06‘lık sipariş oranıyla Güneydoğu Anadolu en az sipariş veren bölge oldu. Bölgelerin sipariş oranları ise; Marmara %42.08, İç Anadolu %16,80, Karadeniz %14.49, Ege %7.92, Akdeniz %10.08, Doğu Anadolu %4.57, Güneydoğu Anadolu %4.06 olarak gerçekleşti.
ARDAHAN, MUĞLA VE KONYA’DA SATIŞ HACİMLERİ BÜYÜYOR
İlk 3 sıranın yine değişmediği il bazlı sipariş rakamlarında Ardahan, Muğla, Konya gibi şehirlerin büyüyen satış hacimleri dikkat çekti. İllere göre satış hacimleri ise; Kocaeli %2.91, Ankara %9.28, Eskişehir %1.35, Adana %3.96, Ardahan %3.78, Bartın %1.85, İstanbul %27.69, Tekirdağ %1.54, Adıyaman %1.90, Konya %2.26, İzmir %7.03, Balıkesir %1.27, Manisa %1.76, Muğla %2.08, Gaziantep %1.46, diğer iller %29.08 olarak gerçekleşti.
ÜRÜNLERİN %47.69’U ÜCRETSİZ KARGO SEÇENEĞİ İLE SATILDI
IdeaSoft alt yapısı kullanan e-ticaret sitelerinden satılan ürünlerin %47.69‘u ücretsiz kargo seçeneği ile satıldı. İşletmelerin %52,31’i kargo ücreti alırken, %47,69’u ise kargo ücreti almıyor.
MEVSİMLERE GÖRE SİPARİŞ ORANLARI
Kışın %27.44, İlkbahar %31.49, Yaz %8.95 ve Sonbahar %32.12 oranında satış gerçekleşti.
EN ÇOK SATIŞ OLAN GÜN SALI
En çok satış olan gün %17.43 ile Salı olurken, Pazartesi %11.33, Çarşamba %15.71, Perşembe %15.57, Cuma %14.70, Cumartesi %13.52, Pazar %11.74 olarak gerçekleşti.
SAATLERE GÖRE SİPARİŞ ORANLARI
Alışveriş saat aralıklarına bakıldığında en çok siparişin 14.00-15.00 saat aralığında verildiği görülürken, %0.27‘lik sipariş oranına sahip 05-06 saat aralığı ise listede son sırada yer aldı.
%77.12 ÖDEME SEÇENEKLERİNDE KREDİ KARTINI TERCİH EDİYOR
Sipariş veren kullanıcıların %77.12’si en çok kredi kartıyla ödeme seçeneğini tercih ederken, kapıda ödeme %14.21’lik yüzdeyle ikinci sırada yer alıyor. %8.67 ise Havale- EFT tercih ediyor.
%84.22’Sİ TAKSİT SEÇENEKLERİ KULLANIYOR
Alışverişlerini taksitle yapmayı tercih eden kullanıcıların %84.22’si tek çekim, %3.40’ı ise 2 taksit seçeneğini tercih ediyor. %4.84 3 taksit, %1.78 4 taksit, %0.84 5 taksit, %2.51 6 taksit, %2.51 de 7 ve üzeri taksit seçeneklerini tercih ediyor.
HIRDAVAT&YAPI MARKET SEKTÖRÜ YİNE ZİRVEDE
2023 yılında toplam satış en yüksek sektörler arasında Hırdavat&Yapı Market Sektörü yine zirvede yerini korurken, bir önceki sene ilk 10’da yer almayan çok çeşitli ürünler de 10. sıradan listeye dahil oldu.
İlk on sektör; Hırdavat&Yapı Market, Mobilya, Elektronik, Gıda, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Av&Kamp Outdoor, Otomotiv Yedek Parça, Kişisek Bakım&Kozmetik, Tekstil&Giyim, Çok Çeşitli ürünler oldu.
TOPLAM CİRO BAZINDA EN ÇOK BÜYÜYEN SEKTÖR %507.41 İLE MOBİLYA
Toplam ciro bazında en çok büyüyen ilk 10 sektörde ilk üçte 10.854.13 TL sepet ortalaması %507.41 ile Mobilya, 3.784.86 TL sepet ortalaması %307.54 ile Saat&Optik ve 706,51 TL sepet ortalaması %297.73 ile Çanta yer aldı. Diğer sektörler ise; Cep Telefonu, Motosiklet Ekipmanları, Elektrik, Elektronik, Av&Kamp Outdoor, ve Isıtma&Soğutma oldu.
TOPLAM SİPARİŞ ADEDİ BAZINDA EN ÇOK BÜYÜYEN İLK 10 SEKTÖR
Toplam sipariş adedi bazında en çok büyüyen ilk 10 sektörde ise ilk üçü 10.854.13 TL sepet ortalaması %154.90 ile Mobilya, 3.784.86 TL sepet ortalaması %146.61 ile Saat&Optik ve 706.51 TL sepet ortalaması %132.85 ile Çanta paylaştı. Diğer sektörler ise; Av&Kamp Outdoor, Kişisel Bakım&Kozmetik, Motosiklet Ekipmanları, Elektrik, Elektronik, Hırdavat&Yapı Market ve Müzik&Müzik Aletleri oldu.
IdeaSoft: 2005 yılında kurulan IdeaSoft, web ve mobil tabanlı yazılım çözümleri sunmayı ilke edinmiş Türkiye’nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısıdır. IdeaSoft Libadiye Genel Merkez ve BÜDOTEK Teknopark AR-GE ekipleriyle internetten satış yapmak isteyenler için tüm gücümüzle çalışırken, müşterilerine sağladığı ücretsiz panel eğitimleriyle de 2016’dan bu yana 30000+ katılımcıya ulaştı. IdeaSoft ekibi, her yıl Deloitte tarafından resmi mali raporlara göre düzenlenen ve Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin belirlendiği yarışmada 6 sene üst üste ödüle layık görüldü. Ayrıca; TEPAV Türkiye 100, Bilişim 500 ve birçok etkinlikte başarılarını ödülle taçlandırdı.
