TürkTelekom internet kullanıcılarının faturalarına eksik yansıttığı indirim bedellerini geri iade etmeye başladı!
Söz konusu iade işlemleri ile ilgili olarak hak sahibi kullanıcılarına sms mesajı ile bilgilendirme yapılıyor.
Daha önce TTNET Adsl kullanıcısı iseniz ve şu anda hattınızı kapatmış bile olsanız E-devlet veya TürkTelekom internet sitesi üzerinden alacağınız olup olmadığını kontrol etmenizde fayda var.
Gönderilen sms şöyle;
Peki nasıl iade alabilirsiniz ?
E-Devlet kullanıcısı iseniz giriş yaptıktan sonra
Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/iade İşlemleri’ menüsünden
İnternet servis sağlayıcılarından yansıyan alacağınız olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
TTNET kısmında alacak yansıyan kullanıcılar Detaylı bilgi linkine tıklayarak biraz daha detay görebilirler.
Buradaki alacak işlemlerinden ise Türk Telekom sitesindeki borç ve alacak işlemleri iade menüsüne yönlendirileceksiniz.
IBAN numarası girerek istediğiniz banka hesabınıza tabiki adınıza olmak şartı ile iade talimatı verebilirsiniz.
15 Gün içerisinde bu iade gerçekleşeceğine dair mesaj alacaksınız.
Türk Telekom Borç ve Alacak Sorgulama linki.